Algemene verkoopsvoorwaarden MG Interieurs

MG Interieurs bv
Duisburgsesteenweg 56a
info@mginterieurs.be

Telefoon: 02/687 67 55
BE0737.985.304

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle getekende offertes en contracten die worden afgesloten tussen MG Interieurs bv en de koper van de diensten van MG Interieurs bv, hierna genoemd klant. Indien niet akkoord met deze algemene voorwaarden, kan hier alleen schriftelijk van worden afgeweken.

1. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

1.1. In deze algemene voorwaarden worden de regels beschreven op basis waarvan MG Interieurs bv zijn diensten en producten levert aan de klant. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en producten, en bevatten belangrijke informatie over de rechten en verplichtingen van de klant.
1.2. Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op eventuele algemene voorwaarden van de klant. Dit voor zover er niet van deze voorwaarden schriftelijk is afgeweken.
1.3. Bovenvermelde algemene voorwaarden zijn geldig vanaf heden en annuleren en vervangen alle vorige verkoopsvoorwaarden.

2. Aanbod en aanvaarding

2.1. Na een aanvraag voor een keuken, inbouwkast of andere vorm van binnen schrijnwerkerij, wordt een offerte op maat, gemaakt op basis van een voorlopig plan aangeleverd door de klant. Soms is het noodzakelijk dat een medewerker van MG Interieurs bv ter plaatse komt om enkele opmetingen te komen doen.
2.2. Wanneer een offerte ondertekend is door de klant en MG Interieurs bv deze uitdrukkelijk aanvaard heeft, is deze bindend.
2.3. Indien de klant vraagt voor wijzigingen aan de reeds ondertekende offerte door de klant, worden deze wijzigingen uitgevoerd. Afhankelijk van de wijzigingen, kan dit effect hebben op de prijs van de oorspronkelijke offerte.
2.4. Een getekende offerte door de klant kan niet worden geannuleerd. Indien de klant hier toch van wil afzien, zal er een vergoeding van 10% van de totaalbedrag van de offerte aangerekend worden. Met een minimum bedrag van €450,00 incl. btw. Dit is ook het geval als MG Interieurs bv de offerte ontbindt.
2.5. Indien er reeds kosten zijn gemaakt voor aankoop van materialen of toestellen, dienen deze kosten ook vergoed te worden. Deze kost komt boven het bedrag beschreven in 2.4.
2.6. Eventuele kortingen van lopende acties worden rechtstreeks op de offerte verrekend en zijn enkel geldig tijdens de aanvraag van de offerte. Een getekende offerte buiten een kortingsperiode kan niet worden aangepast.
Het akkoord gaan met een offerte houdt, tenzij anders vermeld, tevens de bestelling in van alle materialen die daarbij vakkundig nodig of wenselijk zijn. Het annuleren van een getekende offerte geeft toepassing van dezelfde forfaitaire schadevergoeding zoals vermeld in punt 2.4.

3. Uitvoering van de overeenkomst

3.1. De periode van uitvoering wordt telkens besproken bij een getekende offerte. MG Interieurs bv houdt steeds rekening met de planning van bouw- of verbouwingswerken. Bij eventuele vertragingen dient de klant MG Interieurs bv tijdig op de hoogte te brengen. Dit binnen een periode van minstens 6 weken. Indien MG Interieurs niet tijdig verwittigd wordt, dient er een schadevergoeding betaald te worden van 2% van het totaal bedrag.

4. Tarieven en betalingen

4.1. Bij akkoord (schriftelijk of via mail) en een getekende offerte heeft MG interieurs bv het recht om een voorschot tot 30% te vragen. Tenzij anders overeengekomen en schriftelijk bevestigd.
4.2. De facturen worden geleidelijk verstuurd per mail, naargelang de vorderingen van de werken en dienen betaald te worden binnen de 7 dagen na ontvangst. Zo wordt er ook een factuur verzonden bij levering van de toestellen. De afrekening (= laatste factuur) wordt verzonden na het plaatsen van een keukentablet en de afwerking.
4.3. In geval van klacht of protest betreffende de factuur moet deze aangetekend verzonden worden aan MG Interieurs bv per post of per e-mail binnen een termijn van 3 dagen na ontvangst van de factuur.

5. Eigendomsrecht

5.1. Alle tekeningen, ontwerpen, stalen en schetsen blijven eigendom van MG Interieurs bv, beschermd door de intellectuele rechten. Bij overhandiging aan de klant mogen zij niet misbruikt worden noch door de klant noch door derden. De klant is aansprakelijk voor elk eventueel misbruik en de aannemer behoudt zich het recht voor schadevergoeding te eisen. Deze bedraagt minimaal 10% van de aannemingssom. Op het eerste verzoek moeten de bovenvermelde stukken worden teruggegeven.

6. Aansprakelijkheid

6.1. MG Interieurs bv is niet aansprakelijk voor enige schade aan producten/aangeleverde ontwerpen ontstaan bij de klant, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van MG Interieurs bv of diens aangestelde vertegenwoordigers.
6.2. Daar de leveringstermijnen beïnvloed kunnen worden door situaties van overmacht, worden zij niet als een resultaatsverbintenis beschouwd. Een laattijdige levering kan als dusdanig, behoudens tegenstrijdig beding, geen aanleiding geven tot een schadevergoeding ten aanzien van MG Interieurs bv.
6.3. Ingeval MG Interieurs bv een schadevergoeding verschuldigd zou zijn, bedraagt de schadevergoeding niet meer dan het bedrag dat door de verzekering van MG Interieurs bv wordt uitgekeerd, dan wel het gefactureerde bedrag.
6.4. Relaties met derden. Voor zover MG Interieurs bv afhankelijk zou zijn van de medewerking, diensten en leveringen van derden, kan MG Interieurs bv op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor schade voortkomend uit deze relaties of het verbreken ervan.
6.5. Contractuele tekortkomingen. Indien bij het uitvoeren van onze overeenkomst een ernstige tekortkoming aan MG Interieurs bv te wijten zou zijn kan u MG Interieurs bv schriftelijk in gebreke stellen, waarbij er een redelijke termijn van 30 dagen wordt gegund om alsnog onze verplichtingen na te komen. MG Interieurs bv kan slechts aansprakelijk gesteld worden voor een vervangende schadevergoeding die niet hoger kan zijn dan het factuurbedrag. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige tekortkoming van een aangestelde of derden.
6.6. Iedere aansprakelijkheid voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder enige vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.

7. Betwistingen

7.1. De klant is verplicht om eventuele klachten over facturen en/of geleverde diensten of producten binnen de 3 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk per post of per e-mail kenbaar maken aan MG Interieurs bv.
7.2. Indien van een gebrek later melding zou worden gemaakt van een fysiek product, dan komt de klant geen absoluut recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
7.3. De klant kan ook steeds kiezen om een klacht in te dienen bij de consumenten ombudsdienst van de Federale Overheid. Dit kan via deze link: http://www.consumentenombudsdienst.be//nl.

8. Gegevensverwerking

8.1. Door het aanvaarden van een aanbod, verklaart de klant zich akkoord met de verwerking van zijn persoonsgegevens conform MG Interieurs bv zijn privacy policy. Deze algemene voorwaarden dienen te worden gelezen in combinatie met deze algemene privacyverklaring die toegankelijk is op de website. Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving.
8.2. In het kader van de diensten die MG Interieurs bv verricht, verwerkt MG Interieurs bv als ‘verantwoordelijke’ persoonsgegevens van de contactpersonen die de klant opgeeft. De contactgegevens van deze personen kunnen verwerkt worden in het kader van ons Klantenbeheer, voor marketingdoeleinden, en dienen om onze overeenkomst met de klant naar behoren uit te voeren.

9. Algemeen

9.1. Partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deze overeenkomst hebben verkregen van de andere partij.
9.2. Niemand kan zijn of haar rechten en/of verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden of onze overeenkomsten overdragen aan een derde partij zonder toestemming van de andere partij.
9.3. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk in strijd zou zijn met een wettelijke bepaling en daardoor nietig zou zijn, dan blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht. Partijen verbinden zich ertoe om alle nodige inspanningen te leveren om een clausule die nietig of onafdwingbaar blijkt, te vervangen door een clausule die zoveel mogelijk aansluit bij het resultaat dat de vernietigde clausule beoogde.
9.4. Bij deze overeenkomst is het Belgisch recht exclusief van toepassing. Elke betwisting i.v.m. de interpretatie of uitvoering van een contract en m.b.t. onze facturen behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van het de rechtbanken waar de maatschappelijke zetel van MG Interieurs bv gelegen is.
9.5. Het afbreken en het afvoeren van de bestaande meubelen is per uurloon (55€/u pp) + bijkomende stortkosten.
9.6. De bestaande goederen van de klant, bestemd als afval, kunnen enkel door MG Interieurs meegenomen worden, mits een minimale forfaitaire vergoeding van € 50,00.
9.7. Het aanpassen van elektriciteit en loodgieterij is per uurloon + materiaal.(kleine aanpassingen) Het aansluiten van nieuwe stopcontacten is niet mogelijk.
9.8. Het beschermen van ondergronden dient door de klant voorzien te worden indien dit noodzakelijk is.
9.9. Alle offertes zijn 2 weken geldig, met ingang van de vermelde datum op de offerte.
9.10. De prijzen van de offertes blijven 6 maanden behouden na het tekenen van de offerte. Na het verstrijken van deze termijn kunnen de prijzen aangepast worden aan de prijsschommelingen van producten en materialen. Dit is enkel het geval bij uitstel door de klant zelf.
9.11. Tussen de opmeting en de plaatsing van het werkblad zit 14 dagen (dit kan door omstandigheden afwijken).